חוק הנגישות האירופי (EAA) הוא דירקטיבה של האיחוד האירופי שנועדה לאחד את דרישות הנגישות עבור מוצרים ושירותים שונים ברחבי האיחוד האירופי. המטרה שלו היא לשפר את תפקודה של השוק הפנימי עבור מוצרים ושירותים נגישים.
על מי חל חוק ה-EAA?
- חוק ה-EAA חל על מגוון רחב של מוצרים ושירותים דיגיטליים, כולל מחשבים, סמארטפונים, שירותים בנקאיים, אתרי מסחר אלקטרוני וספרים אלקטרוניים.
- הוא משפיע בעיקר על חברות פרטיות הפועלות בתוך האיחוד האירופי. למרות שהוא לא חל על כל האתרים (למשל, אתרים מסוימים של ארגונים לא ממשלתיים עשויים להיות פטורים), הוא קריטי עבור כל עסק שמוכר מוצרים או שירותים מקוונים ללקוחות באיחוד האירופי.
- המועד האחרון למדינות החברות באיחוד האירופי ליישם את חוק ה-EAA בחוקים הלאומיים שלהן היה 28 ביוני 2022, כאשר הדרישות אמורות להיכנס לתוקף מ28 ביוני 2025.
דרישות מרכזיות:
- אתרים ואפליקציות מובייל המכוסים על ידי החוק חייבים להיות נגישים.
- למרות שחוק ה-EAA לא מזכיר במפורש את WCAG, התאמה לWCAG 2.1 Level AA נחשבת באופן נרחב לשיטה הטובה ביותר לעמוד בדרישות ה-EAA.
- עסקים חייבים לספק מידע נגיש על המוצרים והשירותים שלהם, כולל איך להשתמש בהם.
אם אתה מפעיל אתר מסחר אלקטרוני או מספק שירותים דיגיטליים ללקוחות באיחוד האירופי, עליך לוודא שהאתר שלך עומד בתקני הנגישות הללו כדי להימנע מקנסות ולשרת את כל הלקוחות שלך בצורה יעילה.
